SnapEngage لنظام Web Apps

برمجيات دردشة مخصصة لفرق مبيعات الأعمال

سناب إنجاج هي منصة دردشة حية مصممة خصيصًا للاستخدام من قبل الشركات. نظرًا لأنها مخصصة لهذه الصناعة ، يمكن أن تكون بديلاً مرحبًا للبدائل الأكثر عمومية مثل سكايب. يمكن لهذه المنصة أيضًا الاتصال بالعديد من خدمات الطرف الثالث ، لذلك قد تثبت أنها الحل المثالي عندما يكون تبسيط العمليات التشغيلية هو القلق.

الوظائف الأساسية والاستخدامية

سناب إنجاج فريد من نوعه في حقيقة أنه يمكن تخصيصه لتناسب احتياجات المستخدم. وسيساعد هذا على تحسين وتبسيط عملية إدارة علاقات العملاء بشكل كبير. ميزة أخرى ضخمة هي أنه يمكن دمجه بسلاسة بين أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية. وهذا يوفر مستوى إضافي من الدعم وسيتمكن العملاء من إرسال رسائل SMS عندما لا يكون الدردشة الصوتية ممكنة. الإعداد سهل بينما توفر الحلول التقريرية والتحليلية ردود فعل ممتازة لتحسين مستويات خدمة العملاء المستقبلية.

الخيارات الإضافية

بالإضافة إلى توفير بوابة دردشة متكاملة، يحتوي SnapEngage على مزايا إضافية مثل دمج وسائل التواصل الاجتماعي، ومستويات متفوقة من الدعم الفني عند الحاجة، والقدرة على تبادل الملفات، وإمكانية ربط الزائر بوكيل محدد حسب الطلب. يتوفر حاليًا إصدار تجريبي مجاني.